お客様の声 | 柏市の葬儀・家族葬なら柏斎苑

関わってくださったスタッフさん全員が心のこもった対応をしてくださったおかげで悲しいお別れが癒されました。母の望む通り葬儀が出来ました。予定に無いことまでやっていただいてびっくりしました。感謝しています。 高橋さんには、聞きにくい事まで相談することができました。又、志村さんの作ってくださった文章はとても素晴らしいものでした。又、本館をすすめてくれた春木さんにも感謝です。 おかげでちゃんとした式になりました。 木下さん当日の運転ありがとうございました。 その他のスタッフさんもありがとうございました。 ……

3ヵ月前に父が亡くなり、その時大変お世話になりました。そして今回、予期せぬ母の死という現実に心が追い付いていきませんでした。 母が亡くなってすぐに柏斎苑さんにお電話した所、前回父の時にお世話になった辻井さんから折り返しのお電話を頂き、大変心強くそして安心した気持ちになりました。 今回は昨今の情勢を考慮して、家族のみで見送る事になり、寂しい気持ちでいっぱいでしたが、母が生前大好きだったカラオケの大会などで着ていた手作りのドレスをステージで母が歌っているかの様にきれいに飾って頂き、数名の家族だけの為にここまでやって下さるのかと感激でいっぱいでした。 ありがとうございました。 ……

最初から最後まで、辻井様を始めとする関係者の皆様の心のこもった対応で本当に心に沁みる葬儀を執り行うことができ、感謝にたえません。

大浜さん、星野さんには本当にお世話になりました。 柏斎苑でお世話になり、本当に満足しています。

宮崎さん眞嶋さんが親身なってお話を聞いて下さり、とても信頼してお願いすることができました。 最後まで不安な私に寄り添ってくださり、スタッフの方々もみなさん親切にしてくれました。 お蔭様であたたかく父を見送ることができました。 とても良いお式をありがとうございました。 ……

思っていた以上のきめ細やかな対応をして頂きました。 高橋様、渋谷様には夫の死亡当日から葬儀後まで大変親切に細やかな気配り、対応をして頂き、精神的にもどれだけ助けられたか分かりません。本当に感謝しております。 ありがとうございました。

問い合わせの電話の時からとても丁寧に対応して頂き、その後父が亡くなった時も迅速に対応して頂きました。 初めての葬儀の手配で分からない事もありましたが、丁寧に説明して頂き感謝しております。 葬儀が終わった後に当日担当して頂いた長谷川様よりお葉書を頂きました。 そのお心遣いがとても嬉しかったです。 また最初に丁寧に電話対応して頂いたハルキ様、来館時に対応して頂いたスタッフの皆様のお蔭で無事に父を送ることができました。 本当にありがとうございました。 ……

スタッフ皆さまが心をひとつにされて真心でサービスをして下さったことに感激です。 ひとつひとつがとても丁寧でした。 植平様、眞嶋様を中心に本当によくしていただきました。 感謝です。 皆様とても穏やかな語り口で優しくほっとする時間をすごさせていただきました。 特筆すべきは、電話でのご対応です。どなたがお出になっても名称を申し上げただけですぐにお分かりいただけ、連絡体制がきっちりされていて情報共有されていることに感心し、お電話をするたびさわやか気持ちになりました。 通夜葬儀全般に関しましても、実に細やかなお心配りで安心して、とどこおおりなくすませられました。 ……

長い入院生活だった父が亡くなり、初めての葬儀で何もかもわからないことばかりでしたが、スタッフの皆さんが丁寧に対応してくださいました。 感動したのは、葬儀の時、心温まる文章で的確に父を紹介してくださったことです。 名前の文字のハガキは宝物です。 本当に温かい葬儀をありがとうございました。 ……

浜地さん、司会の井上さん、又、各スタッフの皆様の対応がとてもよく親せきの人も嬉んで母を見送ることができました。母もよろこんでいると思います。 最後のスライドショーやサプライズ感動しました。 ありがとうございました。